משלוחים והחזרות

השליח יצור איתך קשר טרם הגעתו דרך מספר הטלפון שאותו השארתם.

​

משלוח עד הבית לרוב מגיע בין 3-5 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה, לא כולל הזמנות מיוחדות

ליישובים מרוחקים עד 8 ימי עסקים.

ניתן להזמין דגמים שאינם כרגע במלאי בתפירה מיוחדת דרך יצירת קשר איתנו.

​

לאילת ויישובים מרוחקים בדרום המשלוח יישלח בדואר רשום בדואר ישראל.

​

למעקב אחר המשלוח ניתן ליצור קשר ישירות מולנו דרך טלפון או וואטצאפ למספר הטלפון 0502412063 

איסוף עצמי מהסטודיו בצפון תל אביב בתיאום מראש דרך טלפון או וואטצאפ למספר הטלפון 0502412063 .

​

יודגש כי איננו יכולים לקחת כל אחריות על עיכובים שקשורים לחברות השילוח במקרי קיצון , אבל משתדלים ועושים את מירב המאמצים שהמשלוח יגיע כמה שיותר מהר !

לכל שאלה/ בעיה אנחנו זמינים במספר 0502412063 גם בוואטצאפ.

חשוב לציין כי ההלבשה תחתונה היא עבודת יד ונתפרת עבורך בהתאם להזמנה מרגע ההזמנה ועל כן את מוזמנת ליצור עמנו קשר טרם ההזמנה במידה וישנן אי אלו שאלות או התאמות שתרצי עבורך.

​

 

אין החלפה או החזר כספי על תחתונים על פי משרד הבריאות. 
​

*חלקים עליונים (טופים) , תיקים ושאר פריטי האתר ניתנים להחלפה על ידי יצירת קשר עמנו, כפוף לחוק הגנת הצרכן .

לא ניתן לבטל / להחזיר פריטים בסייל.

​

על הפריטים המוחזרים להיות במצב נקי כאשר לא נעשה בהם שימוש,

לא נשטפו ובצרוף קבלה.

הלקוחה תהיה אחראית על עלויות המשלוח במקרה של החלפה.

​

• עם שליח -55 ש״ח (לוקח ממך(מהבית) את פריט ההחזרה ומביא לך את הפריט החדש עד הבית)

• החזרת הפריט בדואר ישראל - עצמאי

• החזרת הפריט לסטודיו שלנו בתל אביב – בתיאום מראש ללא תשלום 

​

יש לשים לב להוראות השימוש של הפריטים ובהן דגש על אין שימוש במכונת כביסה ככל שתהיה בעניין פרטי ההלבשה התחתונה , במידה ונגרם נזק כזה או אחר לפריט בעקבות כביסה לא נכונה אין החלפות או החזר כספי והאחריות כולה של הלקוחה. 

מומלץ לכבס ביד את הפריטים ולשמור על איכותם מאחר ובדי התחרה הינם עדינים ורגישים.